สรุปขั้นตอนการเคลมรถประกันชั้น 1 นานไหม กี่วันถึงได้เงิน

เมื่อเกิดเหตุไม่คาดฝันบนท้องถนน หนึ่งในคำถามสำคัญที่คนมีประกันภัยรถยนต์อยากรู้มากที่สุดคือ เคลมรถประกันชั้น 1 นานไหม แล้วขั้นตอนทั้งหมดต้องรอนานเท่าไหร่กว่าเรื่องจะจบ วันนี้ ศรีสวัสดิ์ เงินสดทันใจ จะมาสรุปไทม์ไลน์และขั้นตอนต่าง ๆ ให้เห็นภาพชัดเจน พร้อมไขข้อข้องใจว่า เคลมประกันรถกี่วันได้เงิน เพื่อให้คุณเตรียมตัว และเข้าใจกระบวนการทั้งหมดได้ดีขึ้น

เคลมรถประกันชั้น 1 นานไหม

โดยทั่วไปแล้ว ระยะเวลาในการเคลมรถประกันชั้น 1 ไม่มีคำตอบที่ตายตัว แต่จะขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของแต่ละกรณี สำหรับเคสอุบัติเหตุเล็กน้อยที่ไม่มีคู่กรณี เช่น รถชนมีรอยขีดข่วน อาจใช้เวลาอนุมัติซ่อมเพียง 1-3 วัน แต่หากเป็นอุบัติเหตุใหญ่ มีคู่กรณี หรือมีผู้บาดเจ็บ อาจใช้เวลารวมทั้งกระบวนการตั้งแต่แจ้งเหตุจนถึงซ่อมเสร็จ หรือได้รับค่าสินไหมทดแทนประมาณ 7-15 วันทำการ หรืออาจนานกว่านั้น

เข้าใจ 3 ขั้นตอนหลักของการเคลมประกัน

เพื่อให้เห็นภาพรวมของระยะเวลาได้ชัดเจนขึ้น เราสามารถแบ่งกระบวนการเคลมประกันรถยนต์ ออกเป็น 3 ช่วงหลัก ๆ ซึ่งแต่ละช่วงมีระยะเวลาดำเนินการโดยประมาณดังนี้

1. ช่วงแจ้งเหตุและประเมินความเสียหาย (1-2 วัน)

นี่คือขั้นตอนแรกสุดหลังจากเกิดอุบัติเหตุ คือการโทรแจ้งบริษัทประกันทันที จากนั้นบริษัทจะส่งเจ้าหน้าที่สำรวจภัย (Surveyor) มายังที่เกิดเหตุเพื่อตรวจสอบความเสียหายเบื้องต้น ถ่ายรูป และออกเอกสารใบเคลมให้คุณ ซึ่งกระบวนการทั้งหมดนี้มักจะเสร็จสิ้นอย่างรวดเร็วภายใน 1-2 วัน

2. ช่วงนำรถเข้าซ่อมและรออนุมัติ (3-7 วัน)

หลังจากได้ใบเคลมแล้ว คุณจะต้องนำรถยนต์พร้อมเอกสารเข้าประเมินการซ่อมที่อู่หรือศูนย์บริการในเครือ จากนั้นอู่จะส่งใบเสนอราคาค่าซ่อมกลับไปให้บริษัทประกันพิจารณาอนุมัติ ซึ่งขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาประมาณ 3-7 วันทำการ ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของความเสียหายและการประสานงานระหว่างอู่กับบริษัทประกัน

3. ช่วงการพิจารณาจ่ายค่าสินไหมทดแทน (7-15 วัน)

สำหรับกรณีที่เกี่ยวข้องกับการชดเชยเป็นตัวเงิน เช่น กรณีรถเสียหายสิ้นเชิง กรณีที่ต้องชดเชยค่ารักษาพยาบาลจากเหตุการณ์ขับรถชนคนบาดเจ็บ หรือกรณีที่คุณสำรองจ่ายค่าซ่อมไปก่อน บริษัทประกันจะใช้เวลาในการพิจารณาและตรวจสอบเอกสารทั้งหมด ก่อนจะอนุมัติจ่ายค่าสินไหมทดแทนเข้าบัญชีของคุณ ซึ่งตามกฎหมายของ คปภ. กำหนดไว้ไม่เกิน 15 วันนับจากวันที่เอกสารครบถ้วน

4 ปัจจัยสำคัญที่ทำให้เคลมประกันได้เร็วหรือช้า

ระยะเวลาในแต่ละขั้นตอนอาจยืดหยุ่นได้ ขึ้นอยู่กับปัจจัยแวดล้อมหลายอย่าง ซึ่งการทำความเข้าใจปัจจัยเหล่านี้จะช่วยให้คุณเตรียมตัวได้ดียิ่งขึ้น

1. ความรวดเร็วในการแจ้งเหตุและส่งเอกสาร

ปัจจัยที่สำคัญที่สุดคือตัวคุณเอง การแจ้งเหตุทันทีที่เกิดอุบัติเหตุ และการเตรียมเอกสารสำคัญต่าง ๆ ให้ครบถ้วนและส่งมอบให้บริษัทประกันโดยเร็วที่สุด จะช่วยให้กระบวนการทุกอย่างเริ่มต้นและดำเนินไปได้อย่างรวดเร็ว ไม่ติดขัด

2. ประเภทของการเคลม (เคลมสด vs. เคลมแห้ง)

การ “เคลมสด” หรือการแจ้งเหตุทันที ณ ที่เกิดเหตุ มักจะดำเนินการได้เร็วกว่า เพราะมีเจ้าหน้าที่มาตรวจสอบและมีหลักฐานชัดเจน ส่วนการ “เคลมแห้ง” คือการแจ้งเคลมความเสียหายย้อนหลัง เช่น รอยขีดข่วนเล็กน้อย หรือการเคลมสีรอบคัน อาจต้องใช้เวลาในการตรวจสอบนานกว่าเล็กน้อย

3. ความซับซ้อนของอุบัติเหตุและคู่กรณี

อุบัติเหตุที่ซับซ้อน เช่น การชนกันหลายคัน มีคู่กรณีหลายฝ่าย หรือมีผู้ได้รับบาดเจ็บรุนแรง ย่อมต้องใช้เวลาในการสืบสวนและรวบรวมหลักฐานมากกว่าอุบัติเหตุเล็กน้อยที่ไม่มีคู่กรณี ซึ่งจะส่งผลให้กระบวนการโดยรวมล่าช้าออกไป

4. คิวการซ่อมของอู่หรือศูนย์บริการ

แม้ว่าบริษัทประกันจะอนุมัติการซ่อมอย่างรวดเร็ว แต่ระยะเวลาที่คุณจะได้รับรถคืนยังขึ้นอยู่กับคิวงานของอู่หรือศูนย์บริการนั้น ๆ รวมถึงระยะเวลาในการสั่งอะไหล่ หากเป็นอู่ที่มีคิวซ่อมยาวหรือต้องรออะไหล่ที่หายาก ก็อาจทำให้กระบวนการซ่อมใช้เวลานานขึ้น

เลือกประกันที่คุ้มค่า เคลมง่ายทันใจได้ที่ ศรีสวัสดิ์ เงินสดทันใจ

การเลือกทำประกันภัยรถยนต์ ไม่ใช่แค่การดูราคาเบี้ยประกันที่ถูกที่สุด แต่ควรพิจารณาถึงความน่าเชื่อถือและบริการหลังการขายด้วย ศรีสวัสดิ์ เงินสดทันใจ ในฐานะนายหน้าประกันวินาศภัยที่ได้รับอนุญาตถูกต้อง เราได้คัดสรรแผนประกันจากบริษัทชั้นนำที่มั่นใจได้ในคุณภาพบริการ พร้อมเป็นที่ปรึกษาให้คุณเลือกแผนที่เหมาะสมที่สุด

ผ่อนค่าเบี้ยสบาย ๆ เป็นเงินสด ดอกเบี้ย 0% ผ่อนได้นานสูงสุดถึง 12 งวด ไม่ต้องใช้บัตรเครดิตก็แบ่งจ่ายได้ อุ่นใจทันทีเพราะความคุ้มครอง เริ่มต้นตั้งแต่งวดแรกที่ชำระ เลือกได้ครบทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็น ประกันชั้น 1, ชั้น 2+, ชั้น 3+ จากบริษัทชั้นนำหลากหลายให้ตรงใจที่สุด พร้อมสาขากว่า 6,000 แห่งทั่วประเทศ

หากคุณกำลังมองหาประกันรถยนต์ที่เข้าใจคุณ ศรีสวัสดิ์ เงินสดทันใจ พร้อมให้บริการด้วยประสบการณ์กว่า 40 ปี ที่เติบโตเคียงคู่คนไทย โดยยึดมั่นในการดำเนินงานภายใต้หลัก “มั่นใจ โปร่งใส และถูกกฎหมาย” เราพร้อมให้คำปรึกษาและเปรียบเทียบแผนประกันที่คุ้มค่าที่สุดให้คุณ สามารถติดต่อได้ที่ ศ. ศาลาสีส้มทุกสาขาใกล้บ้านคุณ แอปพลิเคชัน “ศรีสวัสดิ์” พร้อมให้บริการบนทั้งระบบ iOS และ Android หรือ www.sawad.co.th, LINE Official: @srisawad และ โทร. 1652 เพื่อรับคำปรึกษาฟรีแบบไม่มีค่าใช้จ่าย

หมายเหตุ :

• เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด
• สำหรับการผ่อนชำระค่าเบี้ยประกันภัย ไม่มีดอกเบี้ยและไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมตลอดอายุสัญญา
• นายหน้าประกันวินาศภัย : บริษัท ศรีสวัสดิ์ พาวเวอร์ 2014 จำกัด
• เลขที่ใบอนุญาต : ว00011/2561